Персонализация

Используем любые данные из клиентского профиля при формировании сообщения, а если их нет, то предлагаем подстановки.

Всего 35 макросов (свойства клиента, метрики клиента, свойства заказов клиента) и мы регулярно добавляем новые.

Рассчитываем данные на основе истории клиента, которые можно включить в письма:
  • Последний приобретенный товар
  • Любимые продукты: товары, блюда, категории, серии, бренды
  • Последние просмотренные клиентом продукты
  • Самые дорогие просмотренные клиентом продукты за период
  • Ранее приобретенные продукты
  • Похожие товары
  • Смежные товары
  • Бестселлеры с лучшей динамикой
Учитываем время в точке нахождения клиента

Когда в Москве полдень – в Петропавловске-Камчатском уже 21:00, поэтому если у клиента уже поздно, то мы доставим ему SMS уже на следующий день.